IBD（投資銀行部門）2015年度サマーインターン面接まとめ
米系大手
ゴールドマン・サックス証券
1 先程お選び頂いた部門に興味がある理由をご記入ください。（500文字以内、日本語、改行不可）
2 あなたの長所と短所をご記入ください。（500文字以内、日本語、改行不可）
3 自己PRなどをご記入ください。英語で書くことを推奨します。（日本語200文字以内、または英語200 Words以内、改行不可）
1 三菱UFJモルガン・スタンレー証券投資銀行業務のBanker's Career Programを志望する理由を教えて下さい。（250字）
2 これまでの人生で、あなたが周囲の方と協力してやり遂げたことと、その中であなたが果たした役割とその成果を教えてください。（200字）
3 投資銀行部門において最も関心のある業務を教えて下さい。（300字）
JPモルガン証券
1 JPモルガンのインターンシッププログラムへの応募理由をご記入ください。（400文字以内）
2 あなたのアピールポイントを具体的にご記入ください。（400文字以内）
3 この質問は英語でご回答ください。これまであなたが経験した失敗や挫折、およびそれらの経験から学んだことをご記入ください。（英文半角800文字以内）
メリルリンチ日本証券
1 これまであなたが経験した失敗や挫折、およびそれらの経験から学んだことをご記入ください。
モルガン・スタンレー
1 当社のSummer Insight Programへの参加を志望する理由を記述してください。(日本語全角200文字以内）
2 あなたのこれまでの学生生活や人生経験を振り返り、あなたの長所・短所を教えてください。（日本語全角300文字以内）
3 当社があなたをより深く知るために特記したい事項があれば、自由にお書きください。（日本語全角300文字以内）
欧州系大手
UBS証券
1 志望動機をお聞かせください。(全半角400字以内)
2 部活・サークル活動、趣味・特技や最近関心を寄せていることなどについてご記入ください。(全半角400字以内)
3 UBSに応募するにあたり、特にこれだけは伝えておきたいということを自由にご記入ください。(全半角400字以内)
4 今後1年間で日本において最も株価が上昇する業界を予想し、その理由を述べてください。(全半角400字以内)
クレディ・スイス証券
ドイツ銀行
1 *14卒 投資銀行統括本部にてインターンを志望する理由について述べてください。 【和文４００字以内】
2 Please describe your greatest strength and weakness. 【in English 1，000 letters (例： book = 4 letters) 半角入力】
3 所属するゼミや研究室、課外活動におけるグループワークの経験において、チームでのあなたの役割や独自のアイデアによる貢献などについて具体的に述べてください。 【和文４００字以内】
バークレイズ証券
1 投資銀行サマーインサイトプログラムへの応募理由を教えてください。（300文字程度）
2 これまでの人生でチャレンジして成功したこともしくは失敗したことを教えてください。（500字程度）
日系大手
野村ホールディングス
1 応募する部門のインターンシップに参加したい理由と、それを通じて習得したいことを教えてください。 （400文字以内）
2 大学（院）時代に粘り強く努力し、成果をあげた経験を教えてください。（400文字以内）
3 自分自身の性格を分析してください。 （400文字以内）
大和証券グループ本社
1 グローバル・ホールセールコースインターンシップに参加を希望する理由を入力して下さい。(400文字以内)
2 あなたが最も困難と感じたこと、それをどう克服したかを入力して下さい。(400文字以内)
3 自由記述
SMBC日興証券
1 「SMBC Nikko Summer Job 2015」投資銀行部門コースへ参加を志望する理由について述べてください。（200文字以内）
2 ご自身の性格を、それを示す具体的事例も含めて述べてください。（200文字以内）
3 M&Aを活用した企業価値向上に成功している企業を1社挙げ、そう思われる理由を述べてください。（300文字以内）
みずほ証券
1 インターンシップを希望する理由、およびインターンシップに参加する目的を記載してください。（400文字以下）
2 学生時代に力を入れたことについて、その成果もわかるように記載してください。（400文字以下）
ブティック、監査法人系、その他当時銀行
KPMG
デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー
PwCアドバイザリー
EYアドバイザリー
GCAサヴィアン
1 これまで最も力を入れて取り組んだこと、そしてそこから得たこと・学んだことを教えてください。【日本語】（ 400文字以下）
ロスチャイルド
ラザード
エバーコア・パートナーズ
BNPパリバ証券
シティグループ証券
1 サマージョブ参加を希望する理由を教えてください。【日本語】（400文字以下）
2 これまで最も力を入れて取り組んだこと、そしてそこから得たこと・学んだことを教えてください。【日本語】（ 400文字以下）
米系大手
1 英語面接：自己紹介、自分を一単語で例えると、学業以外に頑張ったこと
2 日本語面接：自己紹介、どこでGSのことを知ったか、どんな研究をしているか、逆質問
1 個人面接：ES深堀り、最近気になったM&A、逆質問
1 グループディスカッション：ある大学の入学者数を増やすにはどうしたらいいか。 /ＪＰのオフィスがあるビルの１階に新しいテナントを入れるとすると、何がいいか。
2 日本語面接：自己紹介、インターン志望動機、最近気になるニュースなど。
3 英語面接：自己紹介、自分を一言で表す、志望理由、お金があったら何をしたいか、株式市場を動かす要因など。
1 自己紹介・志望動機・学生時代頑張ったこと、他者と意見が似た時に何が違うか答える。自己紹介、志望動機は2回。
欧州系大手
1 グループディスカッション：鉛筆メーカーの売上をアップさせる施策を考えよ。
2 集団面接 ：自己紹介、投資銀行部門への志望理由、最近興味を持っているものなどを1分程度で説明、将来のキャリアプラン、最近気になるニュース、簡単な計算問題(挙手制)
1 *14卒 グループディスカッション：学生がイメージする投資銀行員像とそれに必要な資質
バークレイズ証券
1 集団面接：自己紹介、大学時代に頑張ったこと投資銀行部門の志望理由、応募動機、最近気になった経済ニュース、今後株価が上がると思う企業、逆質問
日系大手
1 グループディスカッション：個人タクシーが売り上げを上げるにはどうしたらいいか/マイカーを持つことのメリットデメリットは何か。
2 面接：自己紹介、学生時代に頑張ったこと、投資銀行部門への志望理由、何が好きか
1 個人面接：GWSコースの志望理由、他のコースではだめなのか、逆質問
2
SMBC日興証券
1 グループディスカッション：某電機メーカーの会計不正を受けて、問題の責任は管理側にあるのか、それとも担当者にあるのか
2 個人面接：頑張っていること、10年後にどうなっていたいか、20年後にどうなっていたいか、投資銀行への志望理由、夢、逆質問（30分）
KPMG
デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー
PwCアドバイザリー
EYアドバイザリー
GCAサヴィアン
ラザード
エバーコア・パートナーズ
1 集団面接：自己紹介【英語】、自分が投資銀行で活かせる強み、チームは「１人優れた人がいて、残りは平均以下」または「全員が平均的」のどちらが良いと思うか、逆質問
2 グループディスカッション：将来なくなる産業は
IBD（投資銀行部門）2015年度サマーインターンES設問まとめ
米系大手
ゴールドマン・サックス証券
1 先程お選び頂いた部門に興味がある理由をご記入ください。（500文字以内、日本語、改行不可）
2 あなたの長所と短所をご記入ください。（500文字以内、日本語、改行不可）
3 自己PRなどをご記入ください。英語で書くことを推奨します。（日本語200文字以内、または英語200 Words以内、改行不可）
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
1 三菱UFJモルガン・スタンレー証券投資銀行業務のBanker's Career Programを志望する理由を教えて下さい。（250字）
2 これまでの人生で、あなたが周囲の方と協力してやり遂げたことと、その中であなたが果たした役割とその成果を教えてください。（200字）
3 投資銀行部門において最も関心のある業務を教えて下さい。（300字）
JPモルガン証券
1 JPモルガンのインターンシッププログラムへの応募理由をご記入ください。（400文字以内）
2 あなたのアピールポイントを具体的にご記入ください。（400文字以内）
3 この質問は英語でご回答ください。これまであなたが経験した失敗や挫折、およびそれらの経験から学んだことをご記入ください。（英文半角800文字以内）
メリルリンチ日本証券
1 これまであなたが経験した失敗や挫折、およびそれらの経験から学んだことをご記入ください。
モルガン・スタンレー
1 当社のSummer Insight Programへの参加を志望する理由を記述してください。(日本語全角200文字以内）
2 あなたのこれまでの学生生活や人生経験を振り返り、あなたの長所・短所を教えてください。（日本語全角300文字以内）
3 当社があなたをより深く知るために特記したい事項があれば、自由にお書きください。（日本語全角300文字以内）
欧州系大手
UBS証券
1 志望動機をお聞かせください。(全半角400字以内)
2 部活・サークル活動、趣味・特技や最近関心を寄せていることなどについてご記入ください。(全半角400字以内)
3 UBSに応募するにあたり、特にこれだけは伝えておきたいということを自由にご記入ください。(全半角400字以内)
4 今後1年間で日本において最も株価が上昇する業界を予想し、その理由を述べてください。(全半角400字以内)
クレディ・スイス証券
ドイツ銀行
1 *14卒 投資銀行統括本部にてインターンを志望する理由について述べてください。 【和文４００字以内】
2 Please describe your greatest strength and weakness. 【in English 1，000 letters (例： book = 4 letters) 半角入力】
3 所属するゼミや研究室、課外活動におけるグループワークの経験において、チームでのあなたの役割や独自のアイデアによる貢献などについて具体的に述べてください。 【和文４００字以内】
バークレイズ証券
1 投資銀行サマーインサイトプログラムへの応募理由を教えてください。（300文字程度）
2 これまでの人生でチャレンジして成功したこともしくは失敗したことを教えてください。（500字程度）
日系大手
野村ホールディングス
1 応募する部門のインターンシップに参加したい理由と、それを通じて習得したいことを教えてください。 （400文字以内）
2 大学（院）時代に粘り強く努力し、成果をあげた経験を教えてください。（400文字以内）
3 自分自身の性格を分析してください。 （400文字以内）
大和証券グループ本社
1 グローバル・ホールセールコースインターンシップに参加を希望する理由を入力して下さい。(400文字以内)
2 あなたが最も困難と感じたこと、それをどう克服したかを入力して下さい。(400文字以内)
3 自由記述
SMBC日興証券
1 「SMBC Nikko Summer Job 2015」投資銀行部門コースへ参加を志望する理由について述べてください。（200文字以内）
2 ご自身の性格を、それを示す具体的事例も含めて述べてください。（200文字以内）
3 M&Aを活用した企業価値向上に成功している企業を1社挙げ、そう思われる理由を述べてください。（300文字以内）
みずほ証券
1 インターンシップを希望する理由、およびインターンシップに参加する目的を記載してください。（400文字以下）
2 学生時代に力を入れたことについて、その成果もわかるように記載してください。（400文字以下）
ブティック、監査法人系、その他投資銀行
KPMG
デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー
PwCアドバイザリー
EYアドバイザリー
GCAサヴィアン
1 これまで最も力を入れて取り組んだこと、そしてそこから得たこと・学んだことを教えてください。【日本語】（ 400文字以下）
ロスチャイルド
ラザード
エバーコア・パートナーズ
BNPパリバ証券
シティグループ証券
1 サマージョブ参加を希望する理由を教えてください。【日本語】（400文字以下）
2 これまで最も力を入れて取り組んだこと、そしてそこから得たこと・学んだことを教えてください。【日本語】（ 400文字以下）
IBD（投資銀行部門）2015年度採用面接質問まとめ
米系大手
ゴールドマン・サックス証券
1 電話面接：学生時代頑張ったこと、志望動機、ゼミでの勉強内容、アルバイトについて
2 個人面接：学生時代頑張ったこと、バイトでつらかったこと、志望動機、入社したらやりたいこと、働くうえでネックになりそうなこと、体力面、ケース面接（女子高生をターゲットにしたビジネス）
3 個人面接：学生時代頑張ったこと、バイトで働くとき意識していること、性格、志望理由、資本市場本部に興味がある理由、最近気になった資金調達方法、逆質問
4 小論文：成功の定義又は挫折体験（30分）
5 ジョブ：M&Aの提案
6 個人面接：サークル、ゼミ、バイト、ファンドを持ったとしたら日本の何に投資するか、日経平均は今年度末いくらくらいになると思うか、卒業論文の内容、逆質問
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
1 個人面接：自己紹介、就活状況、逆質問（30分×２）
2 個人面接：自己紹介、就活状況、就活における軸、逆質問（30分×２）
3 個人面接：自己紹介、就活状況、逆質問（30分×２）
4 個人面接：自己紹介、就活状況、投資銀行部門の志望理由、学生時代に力を入れたこと、これまでの仕事で大変だったこと、それを乗り越えるために必要だったこと、逆質問（30分×２）
5 個人面接：投資銀行部門の志望動機、当社の志望動機、学生時代に力を入れたこと、逆質問（30分×２）
JPモルガン証券
メリルリンチ日本証券
1 面接：志望動機、自己PR、長期的目標
2 ジョブ：アパレル企業へのM＆Aの提案
3 個人面接：ESにもとづいた質問、逆質問
欧州系大手
UBS証券
1 グループディスカッション：１億円投資するにはどうするかについて
2 面接：英語で自己紹介してください、志望理由、自己PR、なぜUBSか
3 ジョブ：企業説明、算数の筆記テスト、貿易ゲーム、カードゲーム、発表課題、プレゼン、通常面接
4 グループディスカッション：事業会社の新戦略
5 個人面接：ESにもとづく質問、入社後にどうしたいか、その先にやりたいこと、内定を受ける気があるか、英語能力
クレディ・スイス証券
1 集団面接：志望動機、研究内容について、激務の中で働く際の一番のモチベーション、再度モチベーション、学生時代頑張ったこと、無人島にこの部屋の中の一人だけ連れていくとしたら、不条理なことが起きた場合どう対処するか
2 面接：志望動機（なぜ投資銀行なのか、なぜクレディスイスなのか）、就活状況、内定状況、研究内容、入社後にやりたい業務、今までで一番面白かった大学の講義について、自分はカバレッジ向きかプロダクト向きか、クレディ・スイスに対するイメージ、あなたの趣味を私が興味を持つように勧める、（面接の最後に）もう一人の学生の話を聞いた上で何か一つ質問
3 "集団面接：志望動機（なぜ投資銀行なのか、なぜクレディスイスなのか）、就活状況、内定状況、研究内容、入社後にやりたい業務、新鮮な魚を取ってくる漁師とそれを美味しい料理に仕上げるコックのどちらが価値があるか
、0→1にすることと1→100にすること、どちらが得意かどうして投資銀行なのか、1日15時間働くが大丈夫か、商社などの方が楽しいと思うがそれでも投資銀行か、あなたが自信を持って詳しいと言えることについて説明、内定を出したらクレディ・スイスに絶対に来るか
ドイツ銀行
バークレイズ証券
日系大手
野村ホールディングス
1 *13卒 キャリアサポーター：逆質問、学生生活で何をやっているか、投資銀行で何をしたいか
2 面接：投資銀行の志望動機、やりたいこと
3 親睦会：逆質問
4 個人面接：何を勉強してきたか、金融規制に関するトピックについての意見
5 個人面接：学生時代に頑張ったこと、志望動機、IBでやりたいこと、自己PR、逆質問
大和証券グループ本社
1 リクルーター：自己紹介、趣味、専門、他社の選考状況、他にどのような業界・会社を受けているか、逆質問
2 個人面接：志望動機、長所と短所、高校の部活動をどのように頑張ったか、他社の選考状況
3 面接：大学の専門がどう弊社で活きるか、学生時代に頑張ったこと、逆質問
SMBC日興証券
1 集団面接：自己紹介、投資銀行を志望する理由、SMBCを志望する理由、学校をどのような場所としてとらえているか
2 グループディスカッション：日本の労働人口を増加させるにはどうすれば良いか
3 ジョブ：M&Aを題材とした資料作成、読み取り問題
4 個人面接：自己紹介、なぜ理系なのに投資銀行家、他の証券会社を受けているか、最近イライラしたこと、カバレッジ・MA・ECM・DCMどれに興味があるか
5 個人面接：自己紹介、将来どうなっていきたいか、学生時代何をしてきたか、投資銀行に興味をもったきっかけ、他の業界ではだめなのか、他の証券会社ではだめなのか
6 個人面接：自己紹介、志望動機、学生時代にしてきたこと、なぜ理系なのに投資銀行か、近年問題になっている中国やギリシャに関して知っていること
みずほ証券
1 集団：逆質問
2 個人面接：志望動機、なぜIBか、なぜセカンダリーか、何をやりたいか、なぜか、頑張ったこと、なぜ頑張ったか、役割、成果、学んだこと、この業界で自分が活かせると思う強み、他社の選考状況
3 個人面接：逆質問
4 個人面接：みずほ証券への志望度
サマーインターンの選び方
最近参加したセミナーのまとめです。
そもそもなぜ新卒採用なのか
なぜ新卒採用か
企業は将来の幹部候補を探しています。現在の知識やスキルだけでなく、今後成長していく人材かどうかも重要な指標です。現在のスキルを重視するか成長可能性を重視するかは企業が想定する継続雇用年数で変わってきます。
長期雇用を想定
短期雇用を想定
- スキル重視、実戦力
- 現在のスキルと知識が採用に直結
- 外コン、外資系金融など
継続雇用年数による選好の違いを意識して就活に臨みましょう。
インターンの選び方
インターンの質
集まる学生の質でインターンの質は決まります。
日数が長期であるほど企業側も採用に本気です。
問題解決型と事業プランニング型
インターンには以下の二つのタイプがあり、両方経験するとよいです。
問題解決型：データが渡され、それに対する解決策を考える（コンサルなど）
事業プランニング型：事業のプランニング（成長企業・ベンチャーなど）
志望動機の強化
面接で聞かれそうな業界は網羅的に一次情報をとりましょう。
例えば、将来起業したいけれど、スキルアップのために外コンに就職しようと考えている場合には「なぜベンチャーに行かないか」という質問が想定されます。ベンチャーを体験してみたうえでやはり外コンで働きたいと思ったと言えれば説得力が増します。
多様性重視
海外に行きたいから商社や外資しか受けないなど、視野を狭めてしまうのは危険です。社内での競争が激しい商社や外資よりも、海外展開している中小メーカーに入った方がすぐに海外で活躍できたりします。様々な業界・規模の企業を当たってみることで、新たな発見があります。
インターンの利点
自分の実力をメタ認知できる
価値観・適正がわかる
考え方：顧客の要求と割り切れるか
雰囲気：業界・企業によって異なる
働き方：徹夜続きに耐えられるか
内容：問題解決型か事業プランニング型か
それぞれの要素を持つインターンを網羅的に経験するのが好ましいです。実際に働いてみると考えが変わることも多いものです。また、競争率が高い外コンなどに固執すると一つも受からなかったなどということになりかねません。比較的門戸の広いベンチャーなども受けておくことで知識やスキルも向上し、オータムやウィンターでの再チャレンジに活かすことができます。
採用直結のサマーインターン
インターンが採用に直結する場合もあります。特に外資系企業に顕著です。
外コン
インターン後８月９月で内定
７割：サマー
２割：オータム
１割：スプリング、特別枠（優秀な人はいつでも歓迎）
外資系メーカー
長期フォロー（セミナーへの招待等）
情報収集
大企業
外資就活
レクミー
優良ベンチャー
Goodfind
その他
ゼミ・サークル
17卒採用活動解禁！というこで、18卒だけど合同説明会に参加しました。（野村、損保ジャパン、みずほ、ソニー生命）
説明会の概要
形式
今回は企業の方が30分ずつプレゼンをしてくださる講義形式のイベントでした。
人数と服装
参加者は250人と書いてありましたが、100人程度は机が足りず、壁際に並んだ椅子で話を聞いていました。
9割以上スーツでしたが、黒系統のジャケットなど、抑え目の私服の人もいました。
参加姿勢
みなさんメモ帳を持ってきて、何やらメモしていました。少なくとも周囲30人は全員持っており、B4サイズを使っている人が多かったです。周りの雰囲気に流されて一応手帳を出しましたが、結局配られた資料にメモしていたのでほとんど使いませんでした。
情報を一元化しておくために、一冊のノートを使っているのでしょうか。それとも真面目に聞いているというアピールで印象アップを狙っているのでしょうか。いずれにせよ、メモ帳は就活必須アイテムのようです。
早く着いてしまったら
いつものごとく30分前に会場につきました。御茶ノ水ソラシティホールでした。エレベーターを上がりきったところにベンチが5個ほどおいてあり、そこで待つことが出来ました。
＊注意＊
以下の内容は個人的な解釈です。必ず公式情報を確認してください。また、プレゼンの構成等についての感想が多く含まれています。金融の内容について詳しく知りたい方にはお勧めできません。
1.野村證券
成長市場である直接金融
野村は証券会社であり直接金融を主に扱っています。
直接金融とは投資家が直接企業に投資をするお金の流れで、投資家がリスクを覚悟しているリスクマネーであることが特徴です。それに相対するものとして間接金融があります。間接金融は銀行のように預金者からお金を預かり、それを資産運営して増やす方法です。
リスクをとることで、成熟企業（業績が安定している、言い換えれば横ばいまたは緩やかな下降傾向にある企業）ではなく、成長中の若い企業に投資して大きなリターンを狙うことができます。
さらに、高齢者の増加や年金等への信頼の低下から個人で資産運用を行おうとする人も増加傾向にあり、投資比率が上昇しているため市場は拡大しています。また、直接金融市場は国内にとどまらず国外にも及びます。
このようなリターンの大きさと市場が拡大しているという状況から、直接金融は成長市場とされています。
そのため、これまで間接金融メインだったメガバンクも続々直接金融市場に参入しています。
独立系金融機関
野村証券は金融会社の吸収合併が進む中でも合併を行わなかった独立系の金融機関でありながら、企業結合した他のメガバンクに対しても引けをとらないシェアを誇っています。これは直接金融市場への新規参入障壁の高さと野村の実績を示しています。
営業部門顧客資産残高 103.0兆円（2016年3月第2四半期）
全国証券会社お預かり口座数 23％ 529.4万口座/2,280万口座（2015年3月末時点）
ーNOMURA RECRUITMENT BOOK 2017ー
アセット・マネジメント部門運用資産残高 39.3 兆円
比較としてみずほのデータ
証券総合口座数 160万
ーみずほフィナンシャルグループ 紹介冊子（2017）ー
口座数だけで比較しても総合金融機関であるみずほの3倍以上です。ただ、これらのデータがどれほどのものなのか全く知識が無い状態では分かりません。他社のデータと比較したいところです。
働き方
・1年間のインストラクタ制度がある
・上位１位を海外派遣
・インストラクターの海外派遣
・女性の復職率95％
・年2回の9連休（実際にとれる）
学生に求めるもの
・向上心
・柔軟性ー変化に対応
・誠実性ー顧客の信頼を得る
２．損保ジャパン
印象に残ったのは、損保ジャパンは直接営業に行かず、代理店に委託しているということだけでした。B to B to Cなので、無理やりの売り込みなどに関わることはないというような話をされていました。仮にも自社商品なのですから、B to Cの段階にいいイメージがないとしても、それは代理店の仕事なのだから関係ないという感じの発言はどうかと思いました。押し売りで押し付けるのに忍びないような商品しかないということでしょうか。
そのほかははっきり言って、パンフレットに買いてあることをパワポにまとめなおしただけでした。公式ページのディスクロージー等を呼んだほうがよっぽど分かりやすいです。
具体例をあげたり問いを投げてみたりするのはいいのですが、何のためにその例を挙げるのかが分かりにくかったです。また、客観的なデータが少なく、主張の根拠として納得できませんでした。そのせいか、説明がくどく感じて飽きてきてしまいました。
例えば、日常のリスクについての説明が必要以上に多かったです。毎日の生活の中にリスクがあふれかえっているからこそ保険が必要になると言いたいのかもしれません。しかし、リスクへの対処は国民保険や預貯金、個人での資産運営でも対応可能です。その中で「保険」という商品を選択する必要性・有効性についての説明がなく、説得力に欠けました。
伝えたいポイントと学生が求めている情報の比率を考えた上で、意図が見えるような構成にしてほしかったです。
３．みずほ銀行
こちらも内容は微妙でした。初めてできた銀行だとか、初めての総合金融企業だとか、それは調べればわかるだろうしその重要性がいまいちわかりません。個人的には長くやってきたことで積み重ねられた深く広い顧客層をもっているのだと主張したかったのだと理解しました。だとすれば、新規顧客開拓よりも遺産に頼っているともとれます。
人と人との結びつきもライトになってきている上、代替わりも進んでいるのに、昔の付き合いだけでどこまで顧客をつなぎとめられるかには疑問があります。
過去の栄光を強調するような説明には魅力を感じませんでした。
あとでネットで調べたところ、個人投資家向け説明のパワーポイントが見つかりました。
みずほの<強み>
・銀行・信託・証券（銀・信・証）を自前で保有する日本最大級の邦銀グループ
・顧客基盤
みずほ銀行 個人顧客 2,400 万 全国民の 5人に1人 に相当
上場企業 に占める お取引先数 70 ％
・営業基盤
47都道府県全てに店舗を展開
世界110拠点
ー<みずほ>の成長戦略2015年7月 みずほフィナンシャルグループ
http://www.mizuho-fg.co.jp/investors/individual/briefing/pdf/20150722.pdfー
銀・信・証連携により、運用・相続・借入、事業の相談個人の相談をワンストップで行えることや法人向け主要プロダクツにおける実績等もあるので、このような例を盛り込まれていれば分かりやすかったはずです。
また、企業理念についてのお話がありましたが、ただ理念を説明されてもああそうなんだで終わってしまいます。企業理念くらいはどの企業にも一応あると思いますし、ただこれが理念ですと発表するだけではなんの意味もありません。その理念をどう社員全体が共有し、同じ方向をみながら動いているかを知りたかったです。
そのような点で、あまり満足のいく内容ではありませんでした。
４．ソニー生命
最初に敷いた伏線がきちんと回収されるきちんと構成されたプレゼンでした。資料を使った論理的な説明と、数字で明確化できない理念の両方が盛り込まれていてとても納得できました。
保険はなぜ必要か
人生は平坦な道ではありません。いったん道から外れると、崖から落ちてしまいます。そんな時、その落差を埋め再び元の高さに戻れるようにすることが保険の役割です。
保険の仕組みは相互扶助です。仲間があつまれば個人でもできるかもしれません。しかし、生きていくにはお金がかかります。男性が一生涯に稼ぐ総額は約3億円と言われます。もし、仲間の一人が働けなくなったらあなたは自分の身を削ってその人を養っていけますか。もしそれが、見知らぬ人だったらどうですか。そこまで強く助けたいと思えますか。たとえ助けたいと思ったときは一千万単位のお金が必要です。あなたは用意できますか。
このようなときのための保険です。保険は見知らぬ人がみんなでお金を出し合って、困った人を助ける制度です。例えば60万人が保険に加入していたとします。1人20円ずつだせば1200万円になります。これなら無理なく困った人を助けられます。自分が困ったときは助けてもらえます。そうすれば落ちた分をもう一度取り戻して、人生のレールに戻れます。
「質」ーオーダーメイドの保険ー
ソニー生命が重視するのは「質」です。質の高さとはどれだけ顧客の役に立つということです。
これを実現するためにコンサルティングセールスとコンサルティングフローを行います。そして、オーダーメイドの保険が完成します。
コンサルティングセールスはオーダーメイドの保険を作るための説明のことです。通常の保険なら70分程度ですが、ソニー生命は8時間かけます。長すぎるとは思うけれど、これが質の高さにつながっています。さらに、契約後もコンサルティングフォローを行います。
このような取り組みにより顧客の支持を得て、高い契約継続率を実現しています。
「質」ー顧客の役に立つかを第一に考えるー
CMが少ないのは、保険料をCMに費やすことが顧客の利益にならないと思うからです。認知度が低すぎるのは問題ですが、万人に知られる必要はありません。広告費用ではなくお客様の役に立つことにお金を配分しています。
シェアの話
ソニー生命のシェアは5％です。低いですね。
順位で見てみましょう。1位は日本生命さんの15％、ソニー生命は43社中5位です。
日本人の9割が保険に加入しています。生命保険をすすめても、ほとんどの人はすでに保険に加入しています。ですから、ソニー生命は他社さんからの乗り換えで加入者を増やしています。オーダーメイドの保険は、他社のパッケージ化された保険とは違います。一人一人のお客様にぴったりな保険です。
これを地道に続けて36年で5位まで来ました。120年の歴史がある日本生命に比べればとても短い期間でここまでシェアをあげました。契約者数は創業以来ずっと右肩上がりです。
市場の話
今、人口が減っています。お金を投資に回そうとする人は増えています。ですから、保険市場は縮小傾向にあります。ソニー生命は大丈夫でしょうか。
ソニー生命は悲観していません。なぜなら、オーダーメイド保険の市場は拡大しているからです。ソニー生命のシェアは5％です。まだ大きな伸びしろがあります。
ソニーグループの企業精神
ー他人のやらないことに挑戦し、社会に貢献するー
これが、ソニーグループ1,200社、15万名が共有する理念です。
ソニーはウォークマンを作り、音楽を持ち歩くことを当たり前にしました。
ソニー生命はオーダーメイドの保険を当たり前にして社会に貢献します。
Last Love Letter
自分が死んだあと、どうやって大切な人を守りますか？自分がいなくなった後も、大切な人を守り続けるために保険に入る。そんな感覚が当たり前になるように、ソニー生命は「質」の高い保険を提供します。
感想
構成がまちまちですみません。今回は内容というよりもプレゼンの仕方が気になってしまいました。これは、面接の際の自己ブランディングと重なると思ったからです。今回、損保ジャパンとみずほ銀行にはあまり良いイメージを持てませんでした。でもそれは二つの会社に魅力や強みが無いからではありません。会社が持っているいろいろな要素をどう切りだし、どう説明するかなのです。
例えば野村証券は、総合金融機関ではなく市場が狭く、さらにメガバンクが直接金融市場に参入しているという不安に対し、単独でシェアを維持してきたという実績を持って説明し、自社の強みを強調しました。ソニー生命はシェアが5％しかないこと、市場の縮小の問題を取り上げながら、それを今後の成長可能性という利点に変えました。
このように、一見マイナスに見える事実も、ある側面から見ればプラスになりえます。今、自分には何もアピールできるものが無いと思っていたとしても、切り出し方、見せ方次第で武器にできるのです。
自分が持っている要素を抽出し、分析し、それが分かりやすく伝わるよう丁寧に話を構成すること。それこそが最も大切なのではないかと感じました。
内容についての感想ではありませんが、今回最も強く感じたのはこのことでした。
